Упаковка

При заказе запчастей и комплектующих на 4mobile.ru Вы можете быть уверены в надежности упаковки транспортируемого товара. Мы заботимся о том, чтобы груз был доставлен в целости и надежно упаковываем товар.

Подготовка к отправке состоит из 3 этапов:

  1. Первый этап - заворачивание продукта в специальную пузырьковую пенку-пленку, которая обладает защитными и амортизирующими свойствами, благодаря чему предотвратит поломку при транспортировке и попадание влаги. 

     

  2. Далее, бережно завернутый товар помещается в коробку, которая заматывается скотчем по шву или по крышке коробки.

     

  3. С этого момента заказ готов к транспортировке. Если коробка не крупногабаритная, то для большей надежности коробка помещается в дополнительный почтовый пакет выбранной вами транспортной службы (На примере упаковка от СДЭК).

Теперь ваш заказ надежно упакован и вскоре будет доставлен!

*Важно! Сохраните упаковку, чеки и прочие квитанции при получении заказа. Это необходимо для того, чтобы, при проверке товара и возможном обнаружении брака, вы смогли без трудностей осуществить возврат.

**Возврат товара осуществляется Почтой России первым классом, или СДЭК (стоимость доставки оплачивается покупателем) и только при соответствии условиям Гарантии. Обязательно, ознакомьтесь с условиями перед отправкой, а также, заполните специальную форму на сайте «Форма возврата». Это необходимо для того, чтобы специалисты отдела качества смогли получить и обработать вашу заявку, а также, в последствии принять решение по возврату средств или замене на аналогичный товар.

***Также, мы советуем, по возможности производить видеосъемку получения и распаковки товара.

 

Как проверить товар на почте

  • При получении посылки, внимательно осмотрите целостность коробки. Если видны следы вскрытия, то сотрудник отделения должен предоставить вам документ «Акт о вскрытии», подтверждающий эту процедуру. Следы вскрытия обязаны быть заклеены фирменным скотчем почты России.
  • Если на упаковке видны вмятины и дефекты, и вас настораживает ее внешний вид, требуйте вскрытия посылки оператором. (Проводится без повреждения пломб, наклеек и прочих печатей, так как они являются вещественными доказательствами).

Вы имеете право производить видео и фото съемку в любом отделении Почты России.

Как проверить товар при приеме курьером дома, в пунктах выдачи и на почте подробнее читайте Здесь.